安心のない取引はいたしません。
お客様の人生に深く寄りそう
「コンシェルジュサービス」
アルコでは、商品企画・品質管理・販売などの工程を部署ごとに分割するのではなく、すべての工程をチームで一貫して担当する「プロジェクトチーム制」を導入。社員が一丸となり企画からアフターサービスまでをワンストップで行うことにより、情報や課題の共有がスムーズに行われています。
また、販売している住宅 やエリアの情報をより詳しく把握するだけでなく、お客様のご要望を余すことなく汲み取り、各ご家庭に合わせた住宅を選定しご提案することが可能となりました。
住まいのことをすべて知るスタッフが、コンシェルジュのような丁寧さと万全の体制をもってサポートさせていただきます。